患有糖尿病及高血壓等長期病的 62 歲婦人，因女兒確診而被列作密切接觸者，不准離家。但她獨留在家超過兩日，仍未獲衞生署安排送往隔離設施。親戚最後於婦人女兒被送往隔離第 4 日後報警，發現她倒斃家中。死因庭周三（1 日）於西九龍裁判法院進行第三天研訊。 衞生署首席醫生歐家榮供稱，護士當日了解事主情況後，見她未有病徵、有自理能力、情況穩定，故認為毋須優先處理。區同意，長者及長期病患者染疫死亡率較一般人高，但他認為最重要是識別患者有否新冠病徵，若沒有，又有自理能力，「唔會覺得有啲人要遲啲入（檢疫中心），或者早啲入」。 至於早前有證供指，死者的檢疫令於 2020 年 12 月 9 日發出，職員於 4 天後才致電死者。歐解釋，當時已增加人手，但疫情急速上升，加上有兩次大型撤離行動，增派人手仍不足以應付情況。
歐家榮：護士電話訪談安排分流
衞生防護中心傳染病處首席醫生歐家榮供稱，案發時衞生署有內部指引，由護士與密切接觸者電話訪談，以取得其個人資料，如是否有新冠病徵，患長期病等，署方有提供講稿予護士。若一般長者未能自行回答，會向他們的照顧者索取有關資料。沒有病徵的緊密接觸者，護士會填寫表格交予醫生發出檢疫令，安排到檢疫中心檢疫。若有病徵會視作懷疑個案，送院檢測。護士會留下熱線電話予密切接觸者，以備不時之需。而一般患者的同住家人均會被列作密切接觸者，需要接受隔離檢疫 14 天。
歐續指，檢疫中心工作小組每一至兩小時會收集已簽發的檢疫令，並聯絡相關密切接觸者，如小組未能成功聯絡他們，會通知傳染病處跟進，再聯絡警方處理。
研訊主任提及，署方當時從其他崗位調派醫護人員到中心工作，署方有否提供培訓？歐表示會提供基本培訓，但當時「打緊仗」，不會正式安排上課，但有提供指引予同事，又安排新同事跟隨資深同事工作。
歐家榮：沒病徵毋須優先處理
至於護士在查問密切接觸者的病史，署方有否提供指引要取得甚麼細節，歐指表格中有標準問題，會統一問及有否長期病，是否有新冠病徵？若沒有病徵但患長期病，護士需考慮他們是否有自理能力，或有其他原因不宜入檢疫中心。如有病人要洗腎、需要呼吸機等，會安排送院。
歐表示，護士當日致電了解事主情況後，得知她未見病徵、有自理能力、情況穩定，故認為毋須優先處理。他同意長者及長期病患者染疫後的死亡率較一般人高，但認為最重要是識別他們有否新冠病徵，若沒有，而且身體情況穩定，則毋須分優次，「唔會覺得有啲人要遲啲入，或者早啲入」。他又提到，長者患有長期病，相當普遍。
歐家榮：12月增人手仍不足以應付情況
死因裁判官周慧珠問及，死者的檢疫令於 2020 年 12 月 9 日發出，但有中心員工被調走處理撤離行動，令人手短缺，最終延至 12 月 13 日才致電死者。歐指自 2020 年 11 月中，確診個案不斷上升，到 12 月已過百宗。他們曾透過總部要求增派人手。在本案發生後，檢疫中心工作小組亦有加派額外人手處理檢疫個案。但疫情上升太急速，加上有大型撤離行動，增派人手仍不足以應付情況。
有陪審團質疑，是否本案發生後署方才「下定決心」增加入手？歐表示無法回答。
女兒早前指母患高血壓、糖尿病
死者呂淑嫻的女兒趙海鈴於 2020 年 12 月 8 日確診感染新冠病毒，翌日被送往亞洲博覽館隔離檢疫。同住母親患有高血壓、膽固醇、糖尿病及腎病，須每天注射胰島素及服藥，而且行動不便。母被列為密切接觸者，但隨後兩天衞生署仍未安排隔離，其女兒未能聯絡死者。警方及消防於 12 月 12 日接報，破門入屋發現死者已離世，終年 62 歲。
CCDI-367/2021(DK)