政府就宏福苑大火成立的獨立委員會，周四（5 日）在中環愛丁堡廣場展城館進行「指示會議」，會場連同兩個轉播區共設 400 個公眾旁聽席，多名宏福苑居民到場旁聽。惟有年長居民到場始知網上登記失敗，亦有人嘗試以災民證在現場登記，均遭拒絕入場，
委員會另預留約 50 個記者席，以先到先得方式分配，有部分網媒被拒入場採訪。《庭刊》指，獲告知因未獲「政府新聞處新聞發布系統」批准成為其登記用戶，無法入場旁聽，《集誌社》亦被拒入場。獨立委員會回覆《法庭線》查詢指，委員會是按政府一貫的傳媒採訪安排，按先到先得的原則分配名額。
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有長者居民到場始知登記失敗
委員會上月 20 日公布，會議將開放予公眾旁聽，並於展城館地下及中央圖書館演講廳設兩個轉播區，旁聽名額共約 400 個，須網上預約，先到先得。
居民鄧婆婆早上約 9 時 50 分，到達中環展城館打算旁聽指示會議，惟登記處指找不到她的登記資料，拒絕其進入。「我唔識上網登記㗎⋯⋯其實啊，好多老人家都未必一定識上網，咁樣叫我哋上網真係好困難㗎，因為我哋呢啲成 70 幾歲都未必識，又有啲 80 幾歲，60 幾歲都未必識啦，啲仔女個個都返工㗎嘛係咪先？」
她表示自己居住宏福苑多年，一直關注大火後發展，但奈何年紀大，不懂得如何在網上登記，故託他人幫忙，未知為何登記處沒有她的紀錄。鄧婆婆及後轉到中央圖書館再嘗試進內，職員同樣指未能找到其身份證號碼紀錄。
年過 70 的梁先生同樣指不懂在網上登記，朋友曾協助但都不成功。他周四早上「一早起身」，「幾經辛苦」到達展城館，嘗試以災民證在現場登記，再度失敗。他指，現場有職員叫他轉到中央圖書館聽轉播，但當他到達中央圖書館後，再遭職員告知他沒在網上登記，被拒入場。梁表示，「既然唔成功登記，你就唔會叫我嚟呢邊啦大佬」。
居民：登記「好似買演唱會戲飛」
成功登記入場、住在宏昌閣的朱小姐指，她現時居於洪水橋，花了近 2 小時才到達展城館。她指，登記過程亦不容易，「我花盡精力先搞掂入去登記⋯⋯好似我哋買演唱會戲飛⋯⋯要搶，盡快」，惟政府並無確保居民一定能進入會場，亦沒提及他們可獲優先安排，「咁我可以唔滿意咩⋯⋯我好 lucky 㗎喇，我攞到入場券」。
同樣成功登記、婚前曾住在宏福苑的陳小姐（化名）在會議後則指，宏福苑居民大部分均為長者，不懂如何以電郵確認旁聽籌，建議「畀個電話去報名、畀宏福苑居民優先」。在中央圖書館旁聽的李先生，則建議以電視直播會議內容，「做咩咁麻煩又要登記，又要去短訊又要查身份證」。
有網媒被拒入場採訪
至於傳媒旁聽安排，委員會指預留約 50 個旁聽名額，以先到先得方式分配。至周四早上 8 時，展城館已見傳媒排隊輪候，惟部分網媒，包括《集誌社》、《庭刊》等，周四被拒入場採訪。
《庭刊》在報道指，其記者周三晚已到場排隊，惟獲告知因未獲「政府新聞處新聞發布系統」批准成為其登記用戶，無法入場旁聽。《集誌社》亦被大會拒絕登記入場。
另外，傳媒在展城館門外訪問到場旁聽居民期間，有保安一度上前阻撓，引起在場記者不滿，與保安口角，稱「人哋肯講啊」、「人哋講緊嘢啊」，保安則回應「頭先講咗喇喎」。事後有現場職員稱會向保安澄清誤會。
獨立委員會回覆《法庭線》查詢指，委員會是按政府一貫的傳媒採訪安排，按先到先得的原則分配名額，又指保安除了維持秩序，須安排成功預約旁聽的公眾人士順暢進入場內登記，秘書處會不時檢視入場安排。
