成為宏福苑法團管理人逾兩個月的「合安」，上周五（20 日）在網上平台公布 5 項工作進度，包括從前任管理公司「置邦」接收首輪文件及資料；已提取扣除行政費後逾 3,100 萬元的大維修工程履約保證金，現存放於業主立案法團銀行賬戶；向中電爭取豁免電費；以及委聘合資格承辦商到宏志閣視察，評估公共設施現況以制定修葺範圍，整理資料後將向居民公布詳情。
「合安」又指，有出席聽證會了解最新進展。至於居民早前發起聯署，要求政府協助及督促「合安」盡快召開業主大會，「合安」則沒在工作進度提及。
合安：已取回大維修履約保證金
「合安」繼 2 月中公布工作進度後，周五（20 日）第二次在其設立的宏福苑網上平台公布 5 項工作進度。首先是文件移交及審視工作，「合安」指已從離任物業管理公司接收首輪文件及資料，累計文件數量達 89 萬份。翻查資料，宏福首前任物管公司為「置邦」，據報管理合約已於去年底屆滿。
「合安」指，團隊正全速審閱文件及進行分類，包括大維修供款、管理費及裝修按金等紀錄，務求盡快完成整合，並跟進相關工作，包括檢視各法團簽訂的合約下法團責任，以及相關戶口結餘等。
第二項工作是履約保證金進度， 「合安」指已成功從南洋商業銀行有限公司、即宏福苑大維修工程提供履約保證金之銀行，提取大維修工程的履約保證金。扣除銀行相關行政費及開支共 39,508.37 港元後，餘額為 31,519,184.63 港元，現存放於宏福苑業主立案法團於中國銀行（香港）有限公司開設之賬戶內。
「合安」指，處理法團責任及相關戶口結餘時，會一併考慮履約保證金如何處理，稍後向居民公布詳情。
合安：視察、評估宏志閣公共設施
第三項工作是電費豁免安排，「合安」指成功向中華電力有限公司爭取，並豁免宏福苑 2025 年 11 月及 12 月電費。由於屋苑公共空間包括緊急照明系統等仍需基本供電，「合安」與中電協商後，中電進一步承諾豁免 2026 年 1 月及 2 月的電費，金額總計 18,134 港元。「合安」會繼續向中電爭取日後豁免電費。
第四項工作是宏志閣公共設施視察安排，「合安」指早前已委聘合資格承辦商及相關專業人士，到宏志閣現場視察，以評估公共設施現況並制定修葺範圍，整理資料後將向居民公布詳情。
第五項工作是獨立委員會聽證會跟進，指「合安」代表及其法律代表出席聽證會，了解最新進展，是次法律費用由龔如心慈善管理有限公司撥款捐助承擔。
民政總署署長：合安稍後會向居民交代
有業主在 3 月 14 日發起聯署致公開信予特首李家超，要求政府協助及督促「合安」盡快召開業主大會，列出善款安排、大維修剩餘款項等 7 項事務，指居民有「重大疑慮」急需處理。大火至今，業主首次聯署提出此要求。截至 3 月 15 日晚上，聯署發起大約一天已有逾 370 人參與。（見報道）
「合安」在工作進度未有提及召開業主大會。民政事務總署署長杜潔麗周日（22 日）見傳媒指，「合安」正處理他們收到的文件、正準備一些賬戶，以及看清楚法團的法律責任，「合安」完成後就會向居民交代。
麥美娟曾指重大事宜召業主大會決定
宏福苑大火之後，現屆管委會原擬 2025 年 12 月開會商討舉行特別業主大會，但因大批業主及居民表示希望列席，因場地不足而延期。民青局其後入稟，申請解散現屆管委會，並委任華懋集團旗下的「合安管理有限公司」為管理人，2026 年 1 月初獲土地審裁處批准。
民青局局長麥美娟曾解釋，「合安」作為管理人，只是暫代原有管委會職能，所有重大事宜都會按法例，透過召開業主大會由業主決定，又指「合安」會確保與業主有充分溝通，籌備舉辦簡介會、收集業主和居民的意見。