東華三院轄下寰宇殯儀館於 2020 年疑發生調亂遺體事件，當中原本安排作土葬的遺體誤被火化。其中一方家屬周四（ 12 日）入稟區域法院，指殯儀公司員工未有採取適當程序核實遺體身分，事故令家人感到震驚、悲痛、內疚及焦慮，入稟就精神及情緒困擾索償，未有列明索償金額。
原告為去世黃姓先人 Wong Shea Sing 的妻子 Yeung Ngan Kiu，及黃的 4 名膝下子女 Wong Ching Yi、Wong Ching Ha、Wong Kui Hang、Wong Wing Sheung，被告為祿福壽服務有限公司。
入稟狀：員工只依賴臉上痣位辨認
入稟狀指，根據原告調查，被告「祿福壽服務有限公司」兩名職員，在 2020 年 5 月 18 日早上 9 時，到達寰宇殯儀館，按林氏先人的後代指示領取遺體。仵作誤開擺放原告黃氏先人屍體的冷凍櫃，而祿福壽的兩名職員沒按既定程序核實屍體身分，包括檢查繫在屍體手上的名牌，或攜相對比面部特徵，最終錯誤帶走黃氏屍體，為他遺體化妝後，送至林氏喪禮。職員之後沒有進一步核實林氏的身分，遺體於同日火化。
入稟狀提及，公司並無提供足夠訓練及監察予員工，而員工沒有採取適當程序核實遺體身分，例如根據林氏家人提供的照片作比對，沒有核對文件紀錄，不知道遺體手腕有標籤標明死者的資料，只依賴二人臉頰上的一顆痣來辨認。
DCPI98/2023