宏福苑大火聽證會周二（24 日）踏入第三日，各方完成開場陳詞，下午傳召 3 名居民講述逃生經過。他們均稱事發時聽不到警鐘聲，不少居民仍在單位內，憶述期間不住飲泣落淚。
其中一人居於宏昌閣低層，指當日聽見有人喊火燭後落樓查看，途經隔鄰單位時知道一位婆婆與外傭在內，但當時沒拍門，因「冇諗過咁大件事」，打算有需要再上樓通知；惟走出大堂回望時，已見天台如火爐焚燒、棚架如火球掉下。
她飲泣稱「當時我好自責，但我上唔返去。」另一名作供居民亦指逃生時未有通知鄰居，「我自己都好後悔，我冇拍過一個門⋯⋯你哋係咪可以做得好啲，搵返個真相出嚟呢？」
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