宏福苑法團管理人合安，因應 7 月業主大會通過議決，事隔兩個月，於周三（2 日）舉行特別業主大會，有 204 人親身及授權出席。合安代表陳偉光指，將會向業主退款逾 1,160 萬元，惟有居民發現扣除所有開支後，款項「計少咗 3 萬幾蚊」。陳解釋因「要整數退款」，「零頭」之後會退回。
陳偉光又指，已終止 15 份服務合約，但新簽宏志閣 3 部升降機保養合約，亦須就公共部分繼續購買第三者風險保險等。居民提問時質疑，「基本上我哋冇得返上去」，為何仍要保養升降機。陳回應：「你哋唔係返唔到單位，你哋安全情況下係可以返到單位⋯⋯正正等待你哋同有關政府部門做一個建立同溝通」，另指將於 12 月 13 日前召開周年大會。
宏福苑特別業主大會 居民：合安繼續「遊花園」 死線下不情不願賣業權
204 人親身及授權代表出席
合安早前指，會議維持每單位只可派一位代表出席，如多於一位業主擬出席會議，會視乎情況酌情處理。宏泰閣冼婆婆與女兒阿 Dow 到場，阿 Dow 指要跟職員理論一番才獲准進內。
特別業主大會於晚上 7 時 17 分開始，議程包括：合安匯報法團日常營運基金最新情況；匯報屋苑各項服務合約的狀況及跟進進度；以及其他事項。
合安物業服務總監陳偉光、高級經理梁穎詩、合安代表律師梁秉釗在大埔會場匯報、回答業主提問，早前代表合安向土審處申請延長開業主大會的大律師黃宇逸亦列席。啟德、華貴、天暉路社區會堂同步轉播。
陳偉光指，親身及授權出席的業主人數為 204 人，佔全體業主人數的 11.09%，達到法定業主人數 10% 的要求。
合安將向業主退逾 1,160 萬元
陳指，截至 6 月 30 日銀行現金結餘 3,900 萬元，加上市建局樓宇排水系統維修資助的 800 萬元，再扣除 4 項開支，包括正待退款的大維修基金款項約 2,000 萬元、服務合約未付賬項 106 萬元、264.5 萬元管理費按金，以及 1,100 萬元合約終止的備用退款，將會按業權份數，向業主退回 11,606,400 元，強調不會因業權轉讓而失去款項。
陳指，1,984 戶當中，共 496 個 3 號及 7 號單位可獲退回 5,400 元；共 992 個 2 號、4 號、6 號及 8 號單位可獲退回 5,850 元，共 496 個 1 號及 5 號單位可獲退回 6,300 元。
陳指，業主由 9 月 9 日起，可於網上平台申領退款，並於同月 19 日至 28 日，到指定民政諮詢中心領取，或是由社工或區議員代領。如單位有欠款紀錄，或需要更改上輪大維修基金退款的收款人姓名，須聯絡合安另外處理。如業主欲交回欠款，可將款項存入法團戶口。
上次大會核數報告出錯遭否決 核數師請辭
陳偉光指，現有 15 份合約已終止，包括管理合約、圍藝保養合約、常務法律顧問合約；核數師合約、石油氣合約、天台太陽能板合約等 4 份合約則處理中。
上次業主大會，有關議決通過 2025 年核數師報告，近 80% 業主反對，有業主指資料有錯。陳指，有關核數師、劉耀傑會計師事務所於 8 月 7 日提出書面請辭，合安出律師信要求回覆請辭原因，以及確認帳目真實性。事務所回覆指，由於人手不足，未能繼續跟進。
新簽宏志閣升降機保養合約
陳續指，需要保留保險合約、屋苑舊網站合約，以及新簽訂宏志閣 3 部升降機保養合約。合安於今年 3 月重新簽署，每 3 個月續期以協助宏志閣住戶上樓，費用由龔如心慈善管理公司捐款支付。
在場居民聞言嘩然：「要拆啦，邊個會用呀？畀工人用呀？」、「保養嚟做咩？都冇人用！」
居民指退款計少 3 萬元 合安：因要整數退款
合安提供約半小時業主提問環節。有居民再次關注上樓執拾問題，陳偉光指政府已公布有關資料，個別業主有需要，可透過「一戶一社工」等，向政府提出要求，又指上樓會配合新居入伙時間。至於要求公開勘察報告，陳指合安已向政府轉達有關訊息，相關政策局回應，因應風季、雨季來臨，需要持續監察。
有居民發現退款數字出錯，指扣除開支後，「你計少咗 3 萬幾蚊，咁基本嘅加減數都可以計錯？」要求合安提供完整財務報告，並質疑核數師辭職後，有關核數報告應否重新審視，再予業主議決通過。他又指，「基本上我哋冇得返上去，尤其是宏志閣，點解仲要宏志閣做電梯保養，唔係邊個畀錢問題，係應定唔應該嘅問題」。
陳偉光回答，「有 3 萬蚊嘅差別，係由於我哋要整數去退款畀各業戶，加埋嗰 3 萬蚊會有零頭嘅數，3 萬蚊唔會唔見嘅，下一期第三輪退款會見返。」他續指，有需要會招標聘用核數師，強調須經業主大會議決，「呢個會有待安排」。
合安：12 月 13 日前再開會
陳續指，「頭先嗰位業戶，千祈唔好誤會，你哋唔係返唔到單位，你哋安全情況下係可以返到單位⋯⋯正正等待你哋同有關政府部門做一個建立同溝通」，獲安排上樓。居民聞言鼓譟：「主席，我要搵邊個溝通？」、「等幾耐？」、「有咩法例唔畀我哋返去？」陳指，「我頭先講過，可以同一戶一社工、解說專隊去溝通。」
有居民關注為何要繼續購買保險，陳指根據《建築物管理條例》，法團須就公共部分購買第三者風險保險、公共責任保險，「重申係法例上嘅規定」。
陳又提到，12 月 13 日前需召開周年業主大會，會再作安排。
