宏福苑業主陸續收到「收購建議信件」，可選擇出售業權，參與「特設銷售計劃」或「樓換樓」。申請表其中一題問：「是否以上原宏福苑單位業主不會全部成為新單位的業主」，並註明若填「否」，須另填寫聲明確認不會成為新單位業主。
居民譚先生指，上述提問方式令人難以理解，「睇咗 3、4 次再慢慢噒先 get 到佢講乜」，加上他無意轉名，理應填「否」，但按表格指示他卻要填寫轉名聲明，質疑表格選項出錯。
譚生周四（21 日）獲解說專隊回覆，指示他可自行修改表格字眼，「刪咗個『不』字，剔返『是』就可以了」。他形容屬「低級錯誤」，認為當局應仔細核對文件再發出。《法庭線》正向房屋局查詢。
宏新閣譚生：質疑表格選項出錯
宏新閣居民譚先生收到的信件，附有宏福苑業主「特設銷售計劃」／綠表資格「購買資格證明書」申請表。
表格第二部分須填寫原宏福苑單位業主的資料，最後一題問：「是否以上原宏福苑單位業主不會全部成為新單位的業主」，並註明若填「否」，須再填寫表格第六部分「原宏福苑業主聲明」，確認不會成為新單位的擬定業主。
譚生表示，上述提問「睇咗 3、4 次再慢慢噒先 get 到佢講乜」。而他一家打算參與計劃，原業主繼續成為新單位業主，按字面理解應該剔「否」（即原業主並非不會成為新單位業主），但按表格指示，填「否」卻要進一步填寫更改業主身分聲明，令他感到混亂。
譚生：憂填漏或填錯影響申請
他解釋：「照睇字面我應該填『否』，咁我就要填後面聲明，就無啦啦放棄咗個（持有新單位）權利？唔填嘅話又怕佢話我填漏嘢，填『是』就同事實不符，又怕俾佢話我填錯嘢唔受理」。
他質疑選項出錯，理應剔「是」（確認有原業主不會成為新單位業主）才須填聲明，「我唔知佢想點了⋯⋯唯一諗到嘅解釋就係佢打錯字」。他指，日前曾向解說隊查詢，對方表示「會同上面反映返（問題）」。
解說隊：可自行修改表格字眼
《法庭線》向房屋局查詢表格用字是否出錯、以及若業主誤解意思填錯表格，能否重新填寫或更改業主身分。局方周三（20 日）回覆指，如原業主不成為新單位業主，須填寫申請表的第六部分，並在律師見證下確認業權安排。譚生則認為，局方仍未釐清表格矛盾之處，「事實上佢嘅回應同份表上面寫嘅嘢都係有出入」。
他周四（21 日）再收到解說專隊 WhatsApp 回覆查詢，指示他可自行修改表格字眼，刪去「是否以上原宏福苑單位業主不會全部成為新單位的業主」中的「不」字，再剔選「是」便可以。譚先生形容事件屬「低級錯誤」，又指要求業主手動改表格並非不可，但可想像「行政上好麻煩，要通知晒咁多人一齊改 typo」，認為相關文件應由律師核對再發出。
業主須在 8.31 前回信
政府上周四（14 日）公布，會向宏福苑 8 座大廈業主發出「收購建議信件」，如業主接受收購建議，不論選擇哪一選項，均須填妥及簽署「收購建議信件」中的「接受收購建議信件」，並在 8 月 31 日或之前回覆。
就宏志閣而言，如在 6 月 30 日或之前，有 75% 或以上業主簽署「接受收購建議信件」，正式確認向政府出售業權意向，政府提出的長遠方案才會開放予宏志閣。至於未在 6 月 30 日或之前簽署信件，但之後決定出售業權的宏志閣業主，須在 8 月 31 日或之前回覆。
若業主在周五（22 日）仍未收到「收購建議信件」，或此前未有提供聯絡資料予「解說專隊」，可致電政府為宏福苑長遠居住安排設立的熱線 2129 8133 查詢。