宏福苑法團管理人合安周二（12 日）晚舉行首場網上簡介會，就有業主透過紙本聯署要求召開業主大會，指正就如何核實簽名尋求法律意見。（見報道）
事隔一日，合安在網站發布以「給業主的信」為題的通告，指如按規定在收到要求書後 14 天、即周三發出開會通知書，以宏福苑特殊情況而言，在法定時限內未必足以讓合安核實業主簽署真確性、尋覓可容納至少 1,000 人的合適場地。
合安指，會「仔細核實」簽署，包括查冊、比對現有業主房屋檔案中的簽名樣本、要求簽署人出示香港身份證；若由遺產管理人簽署，須查閱有關人士的遺產管理書副本。合安會向土地審裁處申請延長時限，及就送達方式申請指示，稍後再向業主匯報。
遞交聯署的前管委江祥發批評，合安在簡介會上未提及申請延期一事，又指聯署僅 200 多名業主簽名，合安團隊則有 110 人，「點解講到（核實）咁困難？」
宏志閣居民周三（13 日）再獲安排上樓。雙親在宏昌閣高層單位罹難、本身住宏志閣低層的蘇生形容，「上次上去係好傷心，好想見返父母嘅嘢，今次我係好憤怒」質疑上樓人數、時間均受限，亦要向社工申請，「點解可以對災民咁無情？」他指傾向不賣業權，形容宏福苑是他的根。
住宏志 1 樓的冼小姐則指，不相信有 77% 街坊想賣業權，「咁我就唔知會唔會係啲司長睇錯數字點啦，你知啦，卓（永興）司長咁叻⋯⋯計數」。呂先生亦認為政府收購方案沒吸引力，盼召開業主大會了解居民意向，但相信較難成事，「因為你咁多人聚埋一齊，又唔知會唔會觸動到一啲紅線」。
宏福苑災民第一輪上樓結束，一群業主以紙本方式收集到 247 戶業主或遺產管理人、即逾 12% 業主的聯署，再次要求召開業大會。前管委江祥發上周三（4 月 29 日）親身到合安辦事處遞交聯署，職員接收後稱「我哋會交返畀律師處理。」
聯署業主周一（4 日）發出新聞稿，指已按法例要求列明業主資料及簽署，具備法律效力，人數亦已超出法定門檻。江向《法庭線》表示，收集簽署時正值聽證會、災民上樓，「我哋真係天南地北，冇可能召集到啲街坊，依家周圍去約佢哋交收。」他指現時心態是「盡做」，如合安未能在期限內召開業主大會，業主將考慮向土地審裁處提出申請，以維護法定權利。
紙本聯署共列出 11 項議程，包括討論及議決「要求政府允許多次返回單位收拾物件」、要求政府「公開全苑 8 幢樓宇完整勘查報告」，以及讓業主投票表達對「賣業權」、「樓換樓」及「原址重建或重置」的意向（詳見內文）。
民政事務總署周二晚回覆，知悉有宏福苑業主提出要求，「據了解，合安正按《建築物管理條例》相關規定處理業主的要求，並諮詢法律意見。地區民政處亦會按需要提供適切協助。」「合安」周四（7 日）回覆，指正諮詢法律意見，並進行相關的核實程序。
宏福苑業主早前聯署要求屋苑法團管理人合安召開業主大會，至今有逾 420 人簽署，惟合安周二（7 日）回覆居民指，資料未符合法定要求，現階段不會安排業主會議。民政總署周四（9 日）回覆《法庭線》查詢指，接獲個別業主投訴，指有關聯署缺乏核實機制，可能涉及冒簽行為，已轉交執法部門調查跟進。
居民 Andy（化名）指，街坊自行收集聯署，只能確保資料不會重複，認為核實資料的責任在合安身上，「你有晒資料㗎嘛，你咪自己去核實真定假囉」。他又引述物管公司置邦文員駱倩盈在聽證會指，「打個交叉都係 proxy（授權）」，質疑「管理處可以（接受），我哋填晒（資料）你又話唔可以」。
有宏福苑業主上月發起聯署信，要求屋苑法團管理人合安召開業主大會，列出善款安排、大維修剩餘款項等 7 項事務，至今有逾 420 人簽署，佔總業主數量逾兩成，換言之已滿足業主要求管委會召開業主大會的法例要求。
有份發起聯署的居民周二晚（7 日）向《法庭線》表示，收到合安回覆指，經詳細審視及諮詢法律意見後，認為居民的電郵僅提及透過網上表格收集到業主的關注，「但並無其他資料」，又指居民所提供的資料，「未能符合相關的法定要求，現階段不會安排業主會議」。合安早前表示，將於 5 月上旬舉行業戶簡介會，匯報各項工作進度。
宏福苑法團管理人合安周六（4 日）公布，將於 5 月上旬舉行業戶簡介會，又指收到居民反映，不希望舉行簡介會的時間，與上樓執拾或聽證會相撞，具體詳情稍後另作公布。
有份發起召開業主大會聯署的居民 Tony（化名）受訪指，「我哋唔係要簡介會，我哋係要業主大會」，認為簡介會只屬單向溝通，惟居民希望能「傾清楚諗住點樣」﹐又指已集齊 5% 業主簽名，滿足要求管委會召開業主大會的法例要求。《法庭線》正向合安查詢。
宏福苑大火聽證會周四（2 日）第八日進行，亦是第一輪的最後一日。 居民歐陽小姐完場後提及，她在業主大會選擇費用最低的大維修投標商，但最後是費用最高的中標，而過往亦有街坊要求父母投授權票。她又稱對之前跟進不足感內疚，指現了解細節，「就係呢啲唔同大大小小隱患，導致到呢場火災發生」。
另一已完成作證的居民指，之前未曾出席業主大會，現明白如不理事情，有人會「利用大家呢可能啲懶呀，唔理呢件事嘅心態」，蠶食居民的權利。他亦呼籲，「希望一啲話到事嘅人，一啲可能需要承擔返責任嘅人，唔好再喺後面喇，勇敢少少⋯⋯企返出嚟，幫大家還返一個公道」。
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成為宏福苑法團管理人近 3 個月的合安，周四（26 日）表示，預計最快於 4 月中下旬安排簡介會，詳細交代各項工作進度。至於有居民要求召開業主大會，合安指會按照條例規定處理，正尋求法律意見。
合安又指，正梳理大維修基金退款結餘，會按業主供款情況，研究適時退款予業主。就個別業主曾繳付裝修按金及儲物室按金，合安會安排將全數退回。
